Tourisme & Handicap
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Tourisme & Handicap

Créé en 2003, Tourisme et Handicap est un label d’État géré par Atout France depuis mai 2024. Il constitue à ce jour la seule certification dédiée à l’accessibilité touristique pour les personnes en situation de handicap et est unique au monde.

Son objectif est d’inciter les professionnels du tourisme à adapter leur offre et à garantir un accueil adapté à tous. Il permet d’accompagner les structures touristiques dans leur mise en accessibilité, tout en offrant un repère clair et rassurant aux visiteurs en situation de handicap.

Avec près de 12 millions de Français en situation de handicap et une personne sur six concernée dans le monde selon l’OMS, la dynamique de labellisation doit être renforcée pour positionner la France comme une destination exemplaire en matière d’accueil inclusif.

Le label Tourisme et Handicap concerne aussi bien les hébergements, la restauration, les lieux de visite, les activités de loisirs et culturelles, ou encore les lieux d’information touristique.
Un établissement labellisé, répond à des critères liés au niveau d’accessibilité des infrastructures et prestations touristiques, à l’accueil et à l’information de la clientèle et aux questions de sécurité des infrastructures et prestations touristiques. La labellisation est valable pour une durée de 5 ans.
L’Office de Tourisme accompagne les socioprofessionnels désireux de se lancer dans une démarche d’accessibilité, quelque soit le degré, avant même de tendre vers le label.
Pour cela vous pouvez contacter Pauline, votre référente : p.lemarie@ccpa.bzh – 02 98 97 13 97

Des pré-audits peuvent être organisés afin de vous accompagner dans votre démarche, vous pouvez également contacter OT29 : contact@ot29.bzh

ACCESLIBRE

La plateforme collaborative ACCESLIBRE a pour objectif de recenser l’accessibilité de tous les lieux recevant du public et de partager ces informations le plus largement possible.

Il s’agit de la première démarche, gratuite et sans engagement, pour tendre vers l’accessibilité et le référencement de votre établissement.

Chacun peut contribuer à alimenter la plateforme via le lien ci-dessous.

L'association Tourisme & handicaps

Vous trouverez sur le site de l’association les informations clés pour faire labelliser votre établissement ou pour organiser vos prochaines vacances.

Un tourisme inclusif

Ce livret présente les principes et enjeux du tourisme inclusif, en expliquant pourquoi et comment rendre les offres touristiques accessibles à tous. Il s’adresse aux acteurs du tourisme et propose des repères clés, des bonnes pratiques et des pistes d’actions concrètes afin de mieux accueillir les publics aux besoins spécifiques et de favoriser un tourisme plus équitable, durable et ouvert à tous.

Recommandations pour accueillir les personnes en situation de handicap

Grâce à ce module de e-learning vous trouverez des clés et des bonnes pratiques pour l’accueil des personnes en situation de handicap au sein de vos établissements.

Comprendre les difficultés des personnes en situation de handicap pour mieux les renseigner !